1. Algemeen

EU Pallets B.V. respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers. Deze privacyverklaring beschrijft hoe EU Pallets omgaat met persoonsgegevens bij de in- en verkoop van pallets, met name Euro pallets. Wij verwerken gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

2. Verantwoordelijke

EU Pallets B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Contact: [info@eupallets.nl] of via het adres zoals geregistreerd bij de KvK.

 

3. Verzamelde gegevens

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres (uit contactformulieren en offertes).

• Factuur- en betaalgegevens voor transacties.

• Gegevens over pallettransacties (aantal, kwaliteit, locaties).
  Gegevens worden alleen verzameld met uw toestemming of voor de uitvoering van de overeenkomst.

 

4. Doeleinden verwerking

Persoonsgegevens worden gebruikt voor:

• Het afhandelen van offertes, bestellingen en leveringen.

• Facturatie en incasso.

• Klantenservice en relatiebeheer.

• Verbetering van onze diensten (anoniem geaggregeerd).
  Wij delen geen gegevens met derden, behalve met vervoerders of incassobureaus indien nodig voor uitvoering.

 

5. Bewaartermijnen

Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de overeenkomst (maximaal 7 jaar voor fiscale doeleinden). Na afloop worden zij gewist of geanonimiseerd, tenzij wettelijk verplicht anders.

 

6. Uw rechten

U hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. Neem contact op via e-mail. Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

 

7. Beveiliging

EU Pallets beveiligt gegevens met technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling en toegangscontroles. Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit (geen trackingcookies).

 

8. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden gewijzigd. De actuele versie staat op de website. Laatste update: 11-12-2025.